パスポートの電子申請

　東松山パスポートセンターでは、パスポートの発給申請手続きについて、マイナポータルを利用した電子申請を受け付けています。
　電子申請の場合、窓口に来ていただくのは、原則としてパスポート受け取り時のみになります。
　申請できる人や申請可能な手続きは以下のとおりです。　

申請できる人

　次のいずれかに当てはまる方で、有効な署名用電子証明書及び利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードをお持ちの方

1. 東松山市、滑川町、嵐山町、小川町、ときがわ町、吉見町、東秩父村に住民登録のある方
2. 1.の市町村以外に住民登録があり、1.の市町村にお住まいの方（学生、単身赴任など。居所申請）

　（注意）

• 15歳未満の方の電子申請は、親権者の代理提出のみ可能です。
• 15歳から18歳未満の方は、本人が申請する方法と親権者が代理提出する方法があります。親権者の代理提出の詳しい申請手順は、マイナポータルホームページ「よくあるご質問」＜外部リンク＞でご確認ください。

電子申請における注意事項

窓口での申請よりも受取までに日数がかかることがあります

• 申請の日時によっては、審査開始までに時間を要することがあるため、出発日が決まっていて日程にあまり余裕がない方、写真や署名に不安がある方は、窓口での申請をおすすめします。
• 申請内容に不備（規格外の写真、署名がかすれている等）がある場合には、修正が必要となり、修正が完了してから審査が開始されるため、修正に要した日数分、交付日が遅くなりますのでご注意ください。

申請後のお知らせはマイナポータルに届きます

• 交付予定日及び不備の場合の補正等のお知らせは、マイナポータルに届きます。
• 補正のお知らせに気付かず審査が中断されたままになると、出発までにパスポートの発行が間に合わないといったトラブルとなります。申請後は、必ずマイナポータルにログインしてお知らせをご確認ください。

電子申請の取り下げはオンラインではできません

電子申請を取り下げる場合は、パスポートセンター窓口での手続きが必要になります。

パスポートの交付（受け取り）

交付場所

東松山パスポートセンター（市役所1階）

受付時間

• 受付時間は、市民課窓口の受付時間とは異なります。
• 祝日、年末年始（12月29日から1月3日）は、お取り扱いできません。

（注意）

• パスポートは、年齢に関わらず必ず本人が取りに来てください。
• 受け取りの際、有効中のパスポートをお持ちの方は必ずお持ちください。忘れた場合は、新しいパスポートを交付できません。

手数料

手数料は、パスポートを受け取るときにお支払いください。

• 電子申請の場合、国に支払う手数料と埼玉県に支払う手数料を一括してクレジットカードでオンライン納付することができます（決済は、窓口でパスポートを受け取る際に行われます）。
• クレジットカードでのオンライン納付を行わない場合は、国に支払う手数料は収入印紙による支払い、埼玉県に支払う手数料はキャッシュレス決済＜外部リンク＞による支払いとなります。
• 収入印紙は、郵便局などで販売しています。また、市役所1階会計課で平日のみ購入することができます。
• 受取期限までに旅券を受領せず旅券が未交付失効となった場合は、次回申請時の手数料が通常より高くなります。

クレジット納付サービスの停止について

　決済システムの定期メンテナンスのため、クレジットカードによる一括払いが利用できない期間がありますのでご注意ください。

詳しくは、埼玉県ホームページ「パスポートセンターからのお知らせ」＜外部リンク＞をご覧ください。

関連ページ

外務省ホームページ「海外渡航・滞在」＜外部リンク＞
埼玉県ホームページ「埼玉県パスポートセンター」＜外部リンク＞
外務省ホームページ「旅券法令改正及び旅券（パスポート）の電子申請の開始について​」＜外部リンク＞