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消費者の操作ミスによる申込みは無効です。近年、インターネット販売によるトラブルが増えています。被害状況等の内容確認が必要ですので、人権市民相談課の消費生活相談又は県消費生活支援センター熊谷(電話048-524-0999)にご相談ください。