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契約後に、頭を冷やして(Cooling Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる制度です。対象になる契約は、業者からの個別訪問や電話勧誘により商品やサービス提供の契約を行った場合です。詳しくは、人権市民相談課の消費生活相談または県消費生活支援センター熊谷(電話048-524-0999)にご相談ください。